Author Archive

Customer journey mapping

mei 22 2018

Kruip in de huid van je doelgroep De customer journey bestaat al zolang er commercie is. Vroeger, bijvoorbeeld 30 jaar geleden, was…

De waarde van Persona’s

apr 19 2018

Meer resultaat met persona’s Ervaren marketeers weten als geen ander hoe belangrijk het is om je doelgroep zo concreet mogelijk te beschrijven.…